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介绍CRM客户管理系统

CRM客户关系管理系统是指一种可以帮助企业管理客户关系、拓展客户资源、提高销售、提升客户满意度的软件工具。该系统操作简单、成本低廉，是企业管理客户关系和数据的有效方式。

CRM管理系统的功能

CRM管理系统主要有以下功能：

客户信息管理：记录客户的基本信息、历史交易数据等

销售机会管理：跟进销售机会、设置销售计划、预测销售额等

订单管理：生成订单、跟踪订单流程、掌握订单状态等

营销活动管理：记录营销活动、跟进营销效果、收集反馈等

报表分析：生成各种报表、分析数据，提供参考决策依据

CRM系统多少钱一套

CRM系统的价格因品牌、功能、版本不同而不同。国外常见的CRM品牌有Salesforce、Oracle、SAP等，价格从几千美元到上万美元不等。而国内的CRM品牌，例如华夏CRM、博客客等，价格从一千到几千元，多数企业都能承受。另外，由于部分CRM品牌提供的是云服务，也可以按照月租、年租等方式付费。

CRM客户管理系统哪个好用

市面上有很多CRM品牌，有些功能完善，价格较高，有些价格亲民，功能相对简单。根据企业的实际需求，选择适合的CRM品牌也很关键。以下是一些常见的CRM品牌：

Salesforce：国际知名的CRM品牌，提供强大的功能和灵活的部署方式，价格较高

Oracle：大型企业一般选择的CRM品牌，提供全面的客户体验管理、营销管理、销售管理等功能

SAP：适用于大型企业的CRM品牌，提供良好的移动管理、社交协同等功能

华夏CRM：国内较为知名的CRM品牌，价格便宜、功能实用、可实现个性化开发

博客客：国内较新的CRM品牌，提供良好的客户管理、销售机会跟踪、营销推广等功能，价格适中

综上所述，选择CRM品牌需要先确定企业的实际需求，根据品牌的价格、功能等方面进行综合考量。